お客様のお声!!!

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こんにちは。

カプセルホテルの女将かなさんです!

始めて経験することってとにかく不安が付き物ですよね。

そういう時はやっぱり経験者の感想を聞くのが一番!!!

もし自分の周りで経験したことがある人がいればまずはその人に聞きますよね?

「どうでした?」って。

生の声を聴くのが一番安心しますよね。知っている人の感想、特に信頼している人の感想ならなおさらですよね。

ただね、カプセルホテルで宿泊経験のある人って、なかなか周りを見回してもいなかったりしますよね。

そこで、当ホテルにいただいたお客様の声を紹介させて頂こうと思います。

ちょっぴり耳の痛い声をいただいたりもしますが、そこは真摯に受け止めて、改善していくように努力しております!!!

ではここからご紹介です(^^)/

■いつも帰って来た時、おかえりなさいと言われた時、今日も仕事頑張って疲れたけど気持ちよく寝れるなと思っています。ありがとうございます。またお掃除を綺麗にしていただいてありがとうございます。 

■はじめてのカプセル、キレイで良かったです!

■とても快適に過ごすことが出来ました。また大阪に泊まる際はぜひ利用させていただきます!ありがとうございました。

■名古屋から大阪に来る用事で3回泊まらせてもらってます。フロントの人たちもすごくいい人ばかりで何回も利用したいと思える所でした。ありがとうございました。

■ここのカプセルホテルの充実さに感動して今では仕事や遊びで泊まりになる際はビジネスよりもまずカプセルで探してしまうほどはまりました。ここで働きたいくらい好きです。部屋着の色がもう少し濃ければありがたいです。

■女性は大浴場がないのが残念なのですが、良いスタッフさんたちの丁寧な対応には毎回気分良くさせていただいてます。

■なんてったって、清潔ですやん。この一点!スタッフさんようやってる!

■使いやすいしアメニティが充実していて良い。メイク落としがもっと強いの希望。あとお風呂があれば文句なし!

■カプセル内が広く落ち着きます。女性フロアもうれしいです。女性フロア内で食事ができる場所があれば嬉しいです。3階喫煙室でたばこの煙の中、男性に囲まれる中での飲食はきつかったです。居酒屋も一人ではまだ生きずらいです。

などなど・・・

皆様にはとても満足していただいているようですが、女性のお客様のお風呂の要望はやっぱり多いんですよね。

でもどうしても設備面でお風呂を作ることが難しくて・・・ゴメンナサイ<m(__)m>

後、お食事をする場所も女性フロア内はスペースがないんですよね。

ということで、10階の居酒屋では持ち込みOK!注文しなくてもOK!の休憩所利用もできるようにしました!

10階ではテレビもあるし、雑誌も置いてますので、一人で来ても時間つぶし出来ますし、持ち込みOKだからコンビニ弁当を持ってきていただいてもいいですよ!

もちろん電子レンジも自由に使っていただいて結構です(^^)/

皆さまのお声を聞きながら、少しずつ進化もしています!!!

またこれ以外に何か疑問があればいつでもお電話くださいね(^^♪

皆さまが安心してカプセルホテルに宿泊していただけますよう全力でお手伝いさせていただきます\(^o^)/ 


カプセル女将、がんばります!

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大阪心斎橋のカプセルホテル B&Cホテル サンプレイン長堀

 

TEL:06-6243-0777

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女将かなさん

女将かなさん

大阪の心斎橋で日本で唯一のカプセルホテルの女将をしています。長く経理の仕事を経験したのち、2007年、畑違いのホテルで働くことになる。なれないサービス業ではあったものの、女性ならではの視点でホテルを改革し、2011年には女性専用のカプセルフロアーを開設しました。細やかな気配りで、女性にも利用しやすいカプセルホテルを運営しています。安くて安心して泊まれるカプセルホテルのことを広く知ってもらおうとブログで紹介しています。他にも趣味の着物やフラメンコのことも綴っています。

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