松野恵介さんの「伝える力を鍛える」発信力アップセミナーに行ってきました!

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こんにちは。

カプセルホテルの女将かなさんです!

女将かなさん、以前から「エクスマ(エクスペリエンスマーケティング)」のお勉強をしているのですが、

今回はその「エクスマ」の藤村正宏先生のお弟子さんの松野恵介さんのセミナーに行ってきました!
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めっちゃ分かりにくいですが、右でマイク持ってお話されているのが「松野恵介」さんです!

今回のお勉強のメインは「伝える力を鍛える」発信力アップのセミナーです。

例えばね、ホテル業界のホームページって結構どこも似たり寄ったりするじゃないですか。

フロントの写真があって、お部屋の写真、他に施設があればそれら施設の紹介・・・

作る側も作ってもらう側も「こんなもんでしょ!」で満足してる。

新聞折込広告の中の家電量販店のチラシもそう。

ヨドバシなのかコジマなのかエディオンなのか・・・

左上の社名を伏せてしまえば、どこの量販店のチラシなのか区別がつかなくなる・・・

これもお店側も見ている消費者側も「こんなもんでしょ!」って。

同質化してしまっているのが「当たり前!!」になっているんですよね。

この当たり前になってる「同質化」かだ大脱出をしょましょう!!!って。

「ターゲットを絞って」「何を伝えて」「どうして欲しいのか」をしっかり考えて伝えることだったり、

個性をしっかり出して、共感してもらったり・・・

何より、「モノ売り」から「コト(事)売り」に変えることが「同質化」からの脱出の近道になるんですよね。

「サンプレイン長堀」ってどんな人に役に立っているんだろう?

どういう風に役に立っているんだろう?

でも、毎回セミナーに行くと新しい発見があって、とっても楽しいです!

もっともっと「サンプレイン長堀」の良さを引き出して、皆さんにちゃんと伝えて行けるように頑張りますね(^^♪

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お客様の気持ちに立ってみようと、カプセルの中に入ってみました~

あ~このまま寝ちゃいそう・・・zzz

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女将かなさん

女将かなさん

大阪の心斎橋で日本で唯一のカプセルホテルの女将をしています。長く経理の仕事を経験したのち、2007年、畑違いのホテルで働くことになる。なれないサービス業ではあったものの、女性ならではの視点でホテルを改革し、2011年には女性専用のカプセルフロアーを開設しました。細やかな気配りで、女性にも利用しやすいカプセルホテルを運営しています。安くて安心して泊まれるカプセルホテルのことを広く知ってもらおうとブログで紹介しています。他にも趣味の着物やフラメンコのことも綴っています。

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