当ホテルのキャンセルポリシー!!

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こんにちは。

カプセルホテルの女将かなさんです!

ホテルを予約するときに気になることの一つに、この旅行がなくなった時にキャンセルできるのかな?っていうことがありますよね。

ツアーなんかを予約すると、初めは20%くらいのキャンセル料から直前だと80%とか当日は100%のキャンセル料とか・・・

ちゃんと休みが取れるのかな?とか、天気は大丈夫かな?とか心配事がありながらも慎重に日程と行先を選んで予約しますよね。

でもツアーじゃない旅行の場合はもっと自由に行動したい!!!

でもキャンセル料が気になるから確定してからじゃないと予約したくないし・・・

でも旅程が確定してからだとホテルが取れるかも心配!!!

でもでも尽くしでなかなか行動に移せないときってないですか?

それって、とってももったいないお話!

さて、今日はそんな皆さんの心配事、キャンセルポリシーについてです(^^)/

実はこれも結構質問が多い事項なんですよね。

基本、当ホテルはキャンセル料はありません。

ですが、やはりここは常識的な範囲で・・・

宿泊当日の夜中0時までにご連絡いただければ、キャンセル料は0%です!!!

ですので、
1.日付が変わってからのキャンセル

2.連絡なしの不泊

については100%のキャンセル料が掛かります!!!ですので、安心してご予約をいただければと思います(^^)/どうしても事情で泊まれなくなったときは、お早めにご連絡くださいね。

そして、当日の夜0時まで大丈夫と言っても、連絡しようと思ってたら0時過ぎちゃった(汗)

なんてこともありますので、決まった時点でキャンセルのご連絡をいただければと思います。

大切なお仕事でも出張や貴重なお休みを使っての旅行です。私たちは皆さんのそんな大事な出張や楽しい旅行のお手伝いができればと思っています。まず予定を立てたとき、それが確実に実行されるかどうかは決まってなくても、とりあえず宿泊のお部屋を押さえていただくことが出来ます。

どうなるか分からない予定で宿泊先も押さえられなかったら、いつまでたっても落ち着きませんよね。

事情で予定が無くなっても、キャンセル料がなければ安心して前以て予約ができると思うんです。

でもそうすることで不安が少しでも解消できるのなら、そういったことで少しでもお手伝いができるんじゃないかと思っています。

これからも皆さんの旅行のお手伝いが出来るホテルであり続けれるよう頑張ります(^^)/

大阪心斎橋のカプセルホテル B&Cホテル サンプレイン長堀

TEL:06-6243-0777

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女将かなさん

女将かなさん

大阪の心斎橋で日本で唯一のカプセルホテルの女将をしています。長く経理の仕事を経験したのち、2007年、畑違いのホテルで働くことになる。なれないサービス業ではあったものの、女性ならではの視点でホテルを改革し、2011年には女性専用のカプセルフロアーを開設しました。細やかな気配りで、女性にも利用しやすいカプセルホテルを運営しています。安くて安心して泊まれるカプセルホテルのことを広く知ってもらおうとブログで紹介しています。他にも趣味の着物やフラメンコのことも綴っています。

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